Программа для работы гостиницы. Система управления отелем: обзор лучших программ, возможности, описание, отзывы

Автоматизация управления гостиницей. Программа HOTEL.

Обучающие ролики:

Документация:

Соответствует Постановлению Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".

Программный комплекс "HOTEL" предназначен:

Программа предназначена для использования в службах размещения, бронирования, эксплуатации гостиниц, пансионатов, домов отдыха. Программа работает с базой данных MS SQL Server. На сервере и рабочих местах пользователей должна быть установлена операционная система MS Windows XP SP3 и старше. Предусмотрены конфигурации для рабочих мест Руководителя, Администратора, Бухгалтера. В состав дистрибутива входит бесплатная полнофункциональная версия MS SQL Server Express 2008 R2.

ВОЗМОЖНОСТИ ПРОГРАММЫ:

    Возможность переноса данных в любую версию 1С;Поддержка кассовой техники фирмы Штрих-М , согласно Закона 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»;Программа аттестована фимой TravelLine на совместимость с ChannelManager . Вы можете обмениваться информацией бронирования из программы Hotel с огромным количеством точек продаж (Booking.com и др.);Возможно размещение нашего блока бронирования на вашем сайте;Если у вас нет своего сайта, мы выполним все работы по разработке, регистрации у провайдера, верстке, публикации;Стоимость программы Hotel - без абонентской платы, скидки для небольших гостиниц.

Номерной Фонд

    Ведение справочника типов номеров. Поддержка блоков совмещенных номеров;Управление периодом эксплуатации номера. Возможность вводить номера в эксплуатацию на дату и выводить номера из эксплуатации на дату.Ведение справочника видов размещения гостей в номерах;Блокировка и снятие номеров с продажи из-за ремонта, аренды и т.д.

Бронирование

    Бронирование номеров или мест в номерах;Групповое бронирование с возможностью в одной брони указывать произвольное число гостей и различные сроки проживания, тарифы, оплату контрагента;Расчет стоимости брони по тарифам с учетом тарифных планов, автоматических и ручных скидок/наценок, пакетов услуг, плавающей цены;Возможность частичной оплаты проживания;Автоматическое начисление стоимости позднего выезда или тарифа выходного дня;Формирование счетов (требований) на оплату брони с автоматическим расчетом состава и стоимости услуг;Контроль остатка свободных номеров/мест.Контроль над оплатой брони;Отображение статуса оплаты счетов по брони (оплачено/не оплачено/частично оплачено)Поддержка перебронирования номеров и контроль над перебронированием;Регистрация в брони дополнительных услуг;Автоматическое снятие просроченной брони;Печать подтверждения бронирования;Отправка подтверждений и счетов по эл. почте в защищенном от изменений виде.

Размещение

    Размещение гостей «с улицы»;Размещение гостей по брони;Размещение гостей по договорам с организациями и контрагентами;Продление проживания гостей;Переселение гостей;Досрочный выезд гостей;Операции с группами;Расчет стоимости проживания гостя в реальном времени в процессе редактирования параметров проживания гостя;Оперативная справка о наличии свободных номеров/мест с ценами;Регистрация места рождения и места жительства гостей;Регистрация миграционных карт и виз для иностранцев, печать уведомления о регистрации иностранных граждан;Ведение справочника типов гостей. Типизация гостей при поселении или бронировании;Ведение «черного списка» гостей;Возможность блокирования операций с гостем в «черном списке»;Неограниченное количество типов тарифов;Отдельные тарифы на варианты размещения;Поддержка "сезонных цен";Начисление произвольных дополнительных услуг;Регистрация и оплата произвольных услуг посетителям гостиницы, без поселения;Формирование актов на дополнительные услуги сторонним посетителям;Ведение сквозных взаиморасчетов с организациями, контрагентами в разрезе договоров;Формирование актов об оказании услуг по счету;Регистрация поступления денег от контрагентов по любому способу оплаты;Ведение графика работ горничных;Возможность подключения сканера документов гостей.;Поддержка ключ-карт системы Vision, PerCo;Учет стоянки автотранспотра гостей.

Отчеты

    Справка о наличии мест;Планируемый заезд;Планируемый выезд;Фактический заезд;Фактический выезд;Свободные номера;История проживания гостей;Краткий/детальный баланс по взаиморасчетам с контрагентами;Сводные показатели за смену.

Программный комплекс состоит из 3 основных рабочих мест (имеется возможность создания пользовательского рабочего места):

    Рабочее место директора гостиницы. Основные отличия:
    Управляет разрешениями на ввод новых тарифов;Получает обобщенную статистическую информацию в графическом виде;Имеет возможность бронирования мест;Имеет доступ к отчетной информации за любой период;Вход в программу по паролю.
    Рабочее место администратора гостиницы
    Рабочих мест может быть несколько. На этом месте реализованы все функции, но есть ограничения по доступной статистической информации. Ниже приведены несколько экранов с рабочего места администратора.
    Рабочее место бухгалтера.
    Рабочих мест может быть несколько. Отличается от рабочего места администратора отсутствием возможности бронирования, заселения и обслуживания проживающих. Ниже приведены несколько экранов с рабочего места.

Услуга "Бронирование на своем сайте":

Подробнее можно ознакомится на нашем сайте (www.intel-hotel.ru) по ссылке .

Имеется Однопользовательская версия программы:

Полнофункциональная программа Hotel, не имеющая возможность сетевой работы.

Отличие Программного комплекса "HOTEL" от "Гостиницы":

    Интерфейс в стиле Офис 2007-2010, полноразмерные экраны и индивидуальная цветовая настройка;Возможность формирования одного счета для заселения в нескольких комнатах;Счет формируестя после заселения, счет-фактура - накопительная и формируется при выезде гостя;Полностью переработан безналичный учет с возможностью возврата;Введена ускоренная регистрация групп гостей;В каждом журнале добавлены функции фильтрации, поиска и сложного запроса;Возможность введения любого количества тарифных планов;Возможность изменения алгоритма ценообразования от типа комнаты;Поддерживаются гости, проживающие по долговременным договорам;База данных - отказоустойчивая, с применением транзакций, что гарантирует целостность данных.

Программа для отеля WinHotel Pro позволяет вести учет бронирования заявок гостей в отеле, гостинице, базе отдыха, пансионате, мотеле, санатории. Автоматизирует работу учета заездов гостей в отель. Визуальное бронирование. Бронирование номеров осуществляется в шахматке номерного фонда, где можно ввести новую заявку бронирования или отредактировать ее. В заявке на бронирование можно учитывать оплаты от клиента, которые формируют взаиморасчеты.

Программа WinHotel Pro была разработана в соответствии с потребностями заведений для временного проживания и широкий функционал охватывает все аспекты регистрации постояльцев. Использование удобной программы рекомендовано для следующих заведений: отелей, гостиниц, баз отдыха, пансионатов, мотелей, санаториев.

Программа WinHotel Pro обладает широким функционалом, который включает в себя все необходимое:

    учет номерного фонда. В программе учитывается весь номерной фонд гостиницы, вне зависимости от его масштабов, что позволяет максимально быстро увидеть все необходимые данные по каждому номеру;

    посуточный учет номеров, занятых гостями. Учет реализован в таблице со списком номеров и датами. Для того чтобы понять, какой номер занят, когда был заезд и когда номер освободится, достаточно одного взгляда на таблицу - в соответствии с датой на ней отображается имя, фамилия и отчество гостя, и все данные о его пребывании в номере. Кроме того, рядом с номером отражается его стоимость в рублях;

    оперативный учет заявок в отеле. Форма заявок позволяет быстро рассчитывать стоимость и заполнять все необходимые данные: дату, имя клиента, номер его паспорта, гостиничный номер, который он планирует занять, питание и другие данные. В соответствии с датой и временем заезда и выезда, а также стоимостью номера, в программе автоматически рассчитывается итоговая стоимость. Кроме того, есть возможность учета скидок в процентах;

    создание форм отчета. В программе WinHotel Pro формируются самые разные отчеты, включая графики заездов, отчеты о проживании, ежедневные отчеты о количестве проживающих гостей и взаиморасчеты с посетителями;

    бронирование номеров. Для того чтобы отметить забронированные номера, нужно открыть номерной фонд, реализованный в виде таблицы. В этой таблице можно завести новую заявку на бронирование или отредактировать ранее созданную. Форма заявки на бронирование позволяет печатать договор, счета и путевки, приходный кассовый ордер, а также счета для оплаты услуг.

WinHotel Pro - одна из лучших программ для отеля, автоматизации работы отеля, гостиницы!

Отзывы о WinHotel Pro

Гостиница регион 24 г. Красноярск

Программа в целом хорошая. многофункциональная. Все необходимые отчёты есть. Редактор доступен, понятен. Есть микро недоработки, но разработчик идёт на встречу держим обратную связь.

Главным разделом системы Lite PMS является Календарь или ещё его называют Шахматка. На шахматке представлен список ваших категорий/номеров/спальных мест с разбивкой по датам календаря на 30 дней. Брони на шахматке отображаются в виде полосок разного цвета, соответствующего статусу брони. На полоске выводится ФИО клиента. При наведении на полоску бронирования открывается окно с краткой информацией по брони, прямо в этом окне вы можете изменить статус брони или открыть подробную информацио о клиенте. При нажатии на полоску бронирования вы перейдете на страницу редактирования брони или на страницу с расширенной информацией о брони, если у вас стоит ограничение доступа на изменение брони.

Навигация по шахматке осуществляется путем выбора начальной даты календаря или перехода на 7 или 30 дней вперед или назад. Для перехода на текущую дату нажмите кнопку сегодня .

По-умолчанию период отображения Календаря установлен на 30 дней, вы можете изменить это значение, выбрав 14, 7 дней или почасовое отображение броней.

Если у вас созданы категории, можно свернуть номера внутри категории, нажав на рядом с её названием и развернуть, нажав на . Состояние свернутых категорий будет сохранено при будущем посещении.

Текущая дата на шахматке выделяется вертикальной голубой линией, проходящей через список всех номеров.

Над шахматкой в правой части окна, расположен информационный блок со статистикой по объекту размещений на сегодняшний день.

Список броней

В разделе Список броней все ваши брони в том числе отмененные отображаются в виде таблицы. По умолчанию выводятся брони совершенные в текущем месяце. В фильтре вы можете выбрать для отображения список заездов, выездов или проживаний в определенный промежуток. Кроме этого можно выбрать определенный номер, статус брони, найти брони по номеру или ФИО, телефону или email клиента.

Предусмотрена печать и экспорт в Excel сформированного списка броней.

Есть возможность сортировки списка броней по любому столбцу таблицы, для этого нажмите на заголовок столбца, по умолчанию список отсортирован по дате бронирования по убыванию.

Вы можете изменить статус брони не открывая страницы редактирования брони, для этого нажмите на название статуса в соответствующей ячейке.

В столбце Операции вы можете совершить 3 операции: открыть подробную карточку брони, перейти к редактированию брони и удалить бронь без возможности восстановления.

Использование системы автоматизации гостиницы обеспечивает четкость обслуживания клиентов, налаживает контроль над действиями обслуживающего персонала и сокращает затраты. Управление пансионатом, отелем или мини-отелем на основе инновационных технологий и особого программного обеспечения - выход на новый уровень оказания услуг и залог процветания вашего бизнеса.


Специфика деятельности персонала пансионатов и гостиниц значительно отличается от других отраслей предоставления разного рода услуг, поскольку в гостиничном бизнесе приходиться постоянно взаимодействовать с большими объемами информации, касающимися брони номеров, числа дней проживания, времени выселения и пр., предоставлять соответствующую отчётность, а также следить за высоким уровнем сервиса. Поэтому автоматизированные системы гостиниц характеризуются широким уровнем распространения и внедрения.

Главные преимущества автоматизации отелей

Автоматизация гостиницы способна:

  • объединить информацию о деятельности всех отделов в единую информационную систему;
  • производить бронирование и оплату любым удобным способом;
  • выполнять учет движения, расходования ресурсов отеля;
  • повысить скорость управления номерным фондом;
  • минимизировать время при заселении постояльцев;
  • вводить необходимую учетную информацию в единую систему;
  • организовать логику работы портье, горничных, персонала общепита;
  • сформировать учетный прайс оказываемых услуг, вести учет прибыли;
  • ограничить зоны доступа для персонала;
  • повысить безопасность работы за счет использования видеонаблюдения и прочих систем.

Автоматизация гостиницы, программы для которой доступны для использования каждому пользователю, позволяет реализовывать комплекс задач. Их выполнение обеспечивает высокий уровень работы и качественное обслуживание. Другими словами, автоматизация отеля позволяет модернизировать весь комплекс предоставления гостиничных услуг, повысить скорость обработки информации и уровень согласования действий персонала, при этом автоматизация ручного труда снижает вероятность возникновения ошибок, что отражается на качестве ведения отчетности. А для руководства имеется богатый пласт материала для проведения анализа бизнес-процессов.

ПО для управления гостиницами: основные возможности

Программные продукты для гостиничной автоматизации относят к группе специальных программных систем, именуемых Property Management Systems - системы для управления элементами недвижимости. Помимо непосредственно HMS, к ним относят программные продукты для управления другими объектами (тренажерных залов, ресторанов, баров), а также программами для управления складскими комплексами, супермаркетами, госучреждениями.

Все предлагаемые HMS имеют похожую структуру, состоящую из нескольких основных модулей:

  • блока регистрации и обслуживания постояльцев;
  • службы контроля и управления;
  • интерфейсов к внешним системам.

Любая автоматизированная гостиница имеет свой комплект исполнительных блоков, но стандартный набор функций следующий:

  1. Портье – важный модуль, отвечающий за регистрацию и поселение гостя в номер, и, соответственно, расчет и выселение. Интерфейс этой службы выполнен в виде интерактивного плана поселения номерного фонда («шахматка»), выполняющего все задачи, связанные с поселением и обслуживанием клиентов.
  2. Бронирование – служба, позволяющая определять доступность или занятость номеров на определенный период, а также выполнять создание и отмену предварительного бронирования.
  3. Модуль для горничных – служит для планирования графика дежурств персонала, уборки номеров, формирования перечня выполняемых работ (уборка, смена полотенец, исполнение туалетной косметики и т. д.). Обычно модуль выполняет подсчет количества баллов, получаемых персоналом при выполнении работ, и также он контролирует обеспеченность мини-баров.
  4. Администрирование – служба предназначена для настройки работы непосредственно программного продукта, изменение расценок, курса валют и др.
  5. Бухгалтерия – служит для передачи информации для последующей обработки в бухгалтерские программы (как правило, это «1с»). Но существуют некоторые гостиничный программные продукты с возможностями «1с».

Взаимодействие с внешними системами

Автоматизированное управление гостиницей используется в комплекте с множеством внешних систем, управляющих функционированием оборудования в отеле и обеспечивающих оказания постояльцам спектра разнообразных услуг.

К оборудованию, используемого при ведении гостиничного бизнеса, относятся:

  • Фискальные регистраторы для проведения любых финансовых операций с платежными и кредитными картами и наличными средствами, которыми могут рассчитываться постояльцы.
  • Системы контроля доступа – широко распространены электронные замки «офлайнового» и «онлайнового» типов. Последние в основную программу отправляют сведения о доступе персонала, попытках несанкционированного доступа.
  • Энергосбережение – одно из приложений системы доступа - так называемый энергосберегающий карман, предназначенный для хранения ключа-карты, включения электроэнергии в номере. Определенные автоматизированные системы могут устанавливать температурный режим в номере исходя из присутствия/отсутствия жильцов и пр.
  • Специальные системы с платным ТВ, которые позволяют предложить гостям просмотр телеканалов, без рекламы либо «видео по требованию». Такую демонстрацию обеспечивают поставщики контента и транслируются только по сети гостиницы.
  • Возможность онлайн-бронирования - служба, с помощью которого гость может выбрать и заказать номер самостоятельно. Это повышает уровень доверия к отелю, увеличивает приток клиентов.
  • Системы автоматизации баров и ресторанов - организует автоматизацию заказа и передачи к исполнению, учет запасов и контроль перемещения товаров, защиту от недобросовестных работников.
Важно! Организовать обслуживания гостей так, чтобы счета за продукты оплачивались при выезде. Для чего система запрашивает информацию о постояльце, его состоянии счета, передавая сведения об используемых услугах.

Программы для гостиниц на Российском рынке

  • SmartHotel – мощнейшее программное обеспечение для управления гостиницей, функционирующее на платформе 1с. Эта программа выполняет любые требуемые функции для автоматизации отелей, включая главный офис гостинцы и управление рестораном.
  • Фиделио – это программное обеспечение, которое уже более 30 лет используется в российском гостиничном бизнесе. Стоимость установки определяется в индивидуальном порядке и в основном зависит от размеров гостиницы, комплектации гостиницы. А также следует заметить, что один из наиболее дорогих программных комплексов.
  • Эдельвейс – это российская разработка, стоимость которой определяется от числа рабочих мест.
  • 1C Отель – наиболее недорогое и простое решение, цена зависит от количества рабочих мест.

Подводя итоги

Безусловно, автоматизация гостиницы - это обязательный шаг для роста и развития собственного бизнеса. Но перед тем как приступить к автоматизации бизнес-процессов вашей гостиницы рекомендуется сформулировать основные требования и задачи к такой системе. Обычно, выбор подает в пользу той системы, которая в большей степени соответствует возможностям, актуальными для отеля или гостиницы на текущем этапе развития.

Программа для гостиницы. Программа отель. Гостиничные программы. Программа для бронирования. Система управления отелем. Программа для мини отеля. Гостиничная программа.

Система управления гостиницей, система управления отелем, базы отдыха, мини отелем, пансионата, санатория, коттеджа, квартиры под сдачу, сауны, бани и т.д. Теперь автоматизация гостиницы становится проще и удобнее.


Скачать программу для отеля, гостиницы:

Автоматизация гостиницы, отеля, мини отеля, мотеля, хостела, базы отдыха, санатория, пансионата, сауны
- Поддержка работы как с локальной offline базой так и с online базой через интернет
- Графическое отображение расписания броней и заселений в номерах
- Раздельное расписание для посуточных и почасовых броней номеров
- Быстрый поиск свободных номеров на необходимый период.
- Привязка к размещению как физического лица так и юридического в качестве основного клиента
- Привязка к размещению списка гостей
- Привязка к размещению услуг из настраиваемого каталога
- Стоимость размещения определяется гибкой системой тарифов и прайс-листов
- Приём оплат с возможностью разделения на несколько платежей
- Проставление скидок для размещений
- Учет оплат гостей за дополнительные услуги, учет платежей за аренду и других расходов
- Учет номерного фонда. Разделение номеров по категориям. Инвентаризация мебели
- Прикрепление изображений и файлов
- Многопользовательская работа с программой. Единая база данных. Разграничение прав доступа
- Изменение структуры таблиц. Добавление, переименование и удаление колонок таблиц
- Редактор дизайна форм. Перетаскивание полей в любое место, создание своего вида формы
- Редактор печатных форм. Создание своих печатных форм
- Получение изображения с WEB камеры

Небольшие видео ролики которые в общих чертах показывают приёмы работы с программой управления гостиницей (программа на видео может отличаться от текущей версии):

Важно понимать, что программа не является полностью законченным решением. Это только пример возможной конфигурации. Во всех организациях своя специфика ведения дел и программу можно доработать под нужды конкретной организации убрав ненужный функционал и добавив недостающий. Можно изменить виды таблиц и карточных форм, добавить новые справочники и таблицы, создать печатные формы по образцам и т.д.

Если Вам необходимо автоматизировать управление гостиницей или мини отель, то Вы на верном пути! Программа подходит и для хостела. В каждой гостинице или отеле важно как можно детальнее вести учет номерного фонда и здесь не обойтись без CRM для гостиницы. Управление гостиницей на основе нашей платформы позволит составить актуальный список номеров и инвентаря закреплённого за каждым номером. По каждому номеру можно указать его параметры, такие как на какое количество гостей он рассчитан и сколько дополнительных мест. Платформа позволяет добавлять свои параметры - например можно добавить галку "вид на море" и т.д. Программа для гостиницы позволяет все номера распределять по корпусам и этажам. В главной форме размещения/бронирования программы отеля указывается дата заезда и отъезда и программа рассчитывает количество дней и часов. Программа для бронирования содержит единую базу клиентов и при бронировании клиент выбирается из общей базы или оперативно заносится в эту базу если его не нашла программа для гостиницы в системе. Учет гостиницы позволяет заносить любые необходимые данные и сведения о госте: его фамилию, имя, отчество, паспортные данные и контактную информацию. Управление отелем позволяет учитывать источники из которых клиент узнал об отеле - это значительно оптимизирует расходы на рекламу. Учет в гостинице умеет прикреплять изображения и файлы. Это может быть, например, скан паспорта постояльца.

Управление персоналом в гостинице так же реализован в достаточной степени. Например для сотрудников можно вести отдельный график работы по сменам. Программа для отеля позволяет для номеров указывать состояние уборки: "Убран", "Проверка", "Уборка". Приложение для отеля будет показывать ответственному сотруднику список номеров, которым требуется произвести уборку.

Контроль в гостинице ведется и по движению финансовых средств. Все гостиничные программы должны обеспечить контроль поступлений и расходов финансов. В самую первую очередь автоматизация гостиницы поможет вести учет всех оплат и задолженностей по клиентам. В специальную таблицу платежей можно заносить как положительные платежи (доходы) так и отрицательные (расходы). Менеджер сможет понимать при ведении гостиницы какие сделаны предоплаты и какой долг остается за гостем. Система управления отелем позволит взять под контроль все расходы компании: арендная плата, выплаты сотрудникам, ремонт номеров, текущие расходы. Система позволяет добавлять статьи расходов и проводить по ним отрицательные платежи. При таком подходе автоматизированная система гостиницы предоставляет возможность посредством встроенных отчетов показать, на что в основном тратятся деньги и где можно оптимизировать бюджет гостиницы. Программа отель позволит повысить уровень сервиса и качества предоставляемых услуг, что в свою очередь обязательно привлечёт новых клиентов а в месте с ними и прибыль. Если у вас небольшой мини отель программа полностью закроет вопросы учёта всех объектов и операций.

Система управления гостиницей это универсальная платформа где наши специалисты могут добавить недостающие поля, отчеты, печатные формы и другие модули. Программа учета постояльцев в гостинице и полная автоматизация гостиниц уже не будет казаться неподъемным делом если использовать правильный инструмент в виде универсальной учетной системы для гостиницы.

Скриншоты

Основная форма программы для отеля или гостиницы. Расписание размещений постояльцев в номерах по суткам. Гостиничные программы. Управление отелем. программа отель.


Уникальная система подбора свободных номеров на определённый период. Достаточно указать дату и время начала и конца диапазона и система сама рассчитает какие номера будут свободны в этот период.


Расписание размещений в номерах по часам. CRM для отеля.


Карточка размещения. К размещению можно прикреплять гостей, услуги, платежи и т.д. На карточке брони программы отеля необходимо указать даты на которые бронируется выбранный номер. При этом клиент выбирается из общей базы клиентов. Если клиент еще не занесён в базу, программа для гостиницы позволяет его добавить на этой же форме не закрывая её. В карточку размещения можно прикреплять изображения и файлы.


Справочник тарифов и прайс-листов. Тарифы позволяют гибко управлять ценообразованием. Для каждого номера необходимо указать тариф. Каждый тариф может содержать несколько прайс-листов для гибкого регулирования стоимости размещения. В списке прайс-листов можно указать прайс-лист который будет автоматически выбираться по умолчанию при создании нового размещения. Для этого необходимо только у одного прайс-листа поставить галку "По умолчанию".


Карточка клиента, гостя. Клиент может быть как физическим лицом так и юридическим


Карточка номера. Для номера можно вести учёт инвентаря


Контроль уборки номеров


Количество завтраков, обедов и ужинов для проживающих в отеле клиентов


Ведение журнала платежей. Положительные платежи это доходы, отрицательные - расходы.


Сводный отчёт по прибыли


Визуализация данных статистики в виде графиков и диаграмм.

Доходы по месяцам



Средняя цена за номер (ADR) / Доход на номер (RevPAR)


Сумма размещений по номерам



Универсальная печатная форма "Счёт клиента"


Классический счёт на оплату. Есть два варианта счёта: счёт с указанием параметров проживания и списка услуг и счёт где указывается только проживание.


Печатная форма "Приходный кассовый ордер" или ПКО.


Печатная форма "Анкета 1-Г"


Первые 60 запусков программа работает в демо режиме без каких-либо ограничений. После 60 запусков программа перейдёт в режим бесплатной версии. Бесплатной версией можно пользоваться без ограничений по времени.

Для приобретения программы, Вам необходимо выбрать тип лицензии.

Лицензии делятся на несколько типов в зависимости от ограничения на максимальное количество записей в справочнике номеров - т.е. количества номеров в справочнике "Номера". Количество пользователей которые могут одновременно работать с программой не ограничено.

Лицензия Ограничения Цена
Free 5 номеров в справочнике "Номера". Нельзя создавать новые поля в таблицах и изменять существующие. бесплатно
Simple 10 номеров в справочнике "Номера". 8 000 р.
Extended 20 номеров в справочнике "Номера". 12 000 р.
Professional 30 номеров в справочнике "Номера". 16 000 р.
Premium 40 номеров в справочнике "Номера". 20 000 р.
Unlimited без ограничений. 30 000 р.

Лицензия оплачивается только один раз. Лицензия не привязывается к конкретному компьютеру. Срок действия лицензии не ограничен.

Для перехода с одного типа лицензии на другой, необходимо доплатить разницу в стоимости между текущей и требуемой лицензиями плюс 25%.